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液質(zhì)包年維修維保服務(wù)保修范圍：

（1）質(zhì)譜主機(jī)（包括分子渦輪泵，電路板，離子源），機(jī)械泵，液相主機(jī)（包括泵，自動進(jìn)樣器，柱溫箱，系統(tǒng)控制器），控制電腦。不包括UPS和氣體發(fā)生器。

（2）響應(yīng)時(shí)間：在一小時(shí)內(nèi)電話響應(yīng)。如需要現(xiàn)場維修，在保修后的第二天上門維修，包括周六.

（3）每年提供一次免費(fèi)上門儀器操作培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間不少于2整天。

（4）每年提供消耗品：機(jī)械泵油，噴霧針，PPEK管，液相自動進(jìn)樣器進(jìn)樣針和針座。（注：這些消耗品每年都必須要換的。）

（5）每年2次PM，保證儀器的正常使用。

液質(zhì)包年維修維保PM流程如下：

1. 檢查儀器的狀態(tài)。Q1,Q3靈敏度測試。

2. 關(guān)機(jī)，儀器除塵。

3. 更換機(jī)械泵油。

4. 拆機(jī)，清洗儀器。

5. 重新安裝，抽真空。

6. 檢查真空度

7. 檢測電路板的工作狀態(tài)。

8. 檢查離子源工作狀態(tài)。

9. 儀器性能測試。包括正負(fù)離子的測試和傳輸效率的測試。

10. 填寫PM報(bào)告。

注：所有消耗品和零件都由用戶提供。

公司介紹：

（1）上海隱智科學(xué)儀器有限公司成立于2015年，是一家專業(yè)的實(shí)驗(yàn)室儀器服務(wù)公司。公司秉承專業(yè)，效率的理念，為用戶提供液質(zhì)聯(lián)用儀包年維護(hù)服務(wù)。

（2）公司現(xiàn)有現(xiàn)場維修工程師14名（包括10年以上原廠工程師6人），分布在上海， 武漢，長沙，蘇州，深圳。本公司的工程師均有比較豐富的儀器使用經(jīng)驗(yàn)，并經(jīng)過本公司嚴(yán)格培訓(xùn)。

（3）公司在上海有5位專職工程師，負(fù)責(zé)上海地區(qū)的儀器維修。